CONDICIONES PARTICULARES DE USO
1. Ámbito de Aplicación
Esta página establece los términos y condiciones particulares (las "Condiciones Particulares de Uso") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Empresa El Mercurio S.A.P. (en adelante la "Empresa” y los “Servicios") dentro del sitio www.vivedescuentos.com (el "Sitio").
El uso del Sitio está sujeto tanto a las Condiciones Generales de Uso contenidas en el Sitio, como a las Condiciones Particulares de Uso, las que deberán ser cumplidas por cualquier persona que desee acceder y/o usar el Sitio o los Servicios (en adelante e indistintamente “Usted” o el “Usuario”).
Las Condiciones Generales de Uso y las Condiciones Particulares de Uso podrán ser modificadas o adaptadas a cambios legislativos, doctrinales, prácticas generales de la industria, o políticas de empresa. Dichas modificaciones y/o adaptaciones producirán sus efectos desde el momento de su publicación en el Sitio. Será de responsabilidad del Usuario revisar periódicamente las Condiciones Generales de Uso y las Condiciones Particulares de Uso. El acceso al Sitio con posterioridad a haberse efectuado algún cambio en las Condiciones Generales de Uso y/o las Condiciones Particulares de Uso, constituirá una aceptación expresa de los mismos.
Cada vez que Usted visite el Sitio deberá leer cuidadosamente las Condiciones Particulares de Uso, ya que para todos los efectos legales, se entenderá que por el acceso y/o uso del Sitio, Usted acepta las Condiciones Particulares de Uso.
Si Usted no está de acuerdo con las Condiciones Generales de Uso y/o las Condiciones Particulares de Uso, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y/o los Servicios.
2. Capacidad
Los Servicios y el acceso al Sitio sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los Servicios las personas que no tengan esa capacidad, así como tampoco los Usuarios que hayan sido suspendidos o inhabilitados por los administradores del Sitio.
Respecto de Usuarios que fueren personas jurídicas, se exigirá además que el respectivo representante tenga facultades suficientes para contratar los Servicios.
3. Procedimiento de Prestación de los Servicios
3.1. Inscripción
Los Servicios se prestarán previa inscripción del Usuario en el Sitio, la que se efectuará mediante el ingreso de los datos personales del Usuario indicados en el formulario disponible en el Sitio para estos efectos (el “Formulario”). El Usuario deberá completar el Formulario con su información personal, de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y deberá actualizar los datos personales conforme sea necesario. La información solicitada en el Formulario será la necesaria para contar con un acceso fácil al sistema, verificar las solicitudes de los Usuarios, revisar las compras anteriores, modificar preferencias de productos y/o servicios, y resguardar el uso autorizado de los cupones adquiridos.
Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados; en consecuencia, la Empresa no será responsable en ningún caso por la certeza de los datos personales provistos por sus Usuarios.
La Empresa se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/o datos adicionales a sus Usuarios, para efectos de confirmar los datos personales de éstos, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su seudónimo y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.
La Cuenta es personal, única e intransferible.
El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta. El acceso a la Cuenta está restringido al ingreso y uso de la Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. La Empresa no tendrá responsabilidad alguna por los perjuicios ocasionados al Usuario, en el evento que un tercero utilice su Cuenta. El único sujeto responsable del cumplimiento de las obligaciones a que diere lugar la prestación de los Servicios es el Usuario dueño de su respectiva Cuenta.
El Usuario se compromete a notificar a la Empresa en forma inmediata y por cualquier medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como también el ingreso por terceros no autorizados a la misma.
La Empresa se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción, de cancelar una inscripción previamente aceptada, o de cerrar una Cuenta, sin necesidad de expresar causa y sin que ello genere derecho a indemnización o resarcimiento alguno.
3.2. Oferta de Venta de Cupones
(a) Concepto del servicio
Uno de los Servicios ofrecidos en el Sitio, es la oferta de venta al público en general de cupones de descuento de productos y/o servicios vendidos y/o prestados por empresas comerciantes (en adelante el o los “Cupones” y el o los “Comerciantes”). Los Comerciantes son personas distintas de la Empresa. El Cupón habilita al Usuario adquirente para exigir al Comerciante el otorgamiento de un descuento, la entrega del producto y/o la prestación del servicio a la que el Cupón se refiere, de acuerdo a las disposiciones contenidas en estas Condiciones Particulares de Uso.
Este Servicio se denominará en adelante la “Oferta de Cupones”.
(b) Aviso de oferta de venta
Para la Oferta de Cupones, la Empresa publicará en el Sitio un aviso de venta de Cupones (el “Aviso de Venta”) con el detalle de las condiciones en las que el descuento será otorgado, o el producto o servicio será entregado o prestado, las que se entenderán conocidas y aceptadas por el Usuario al momento de ingresar una solicitud de compra. El Aviso de Venta contendrá al menos lo siguiente: (i) el o los productos y/o servicios por los cuales es canjeable el Cupón o respecto de los cuales se tendrá derecho a un descuento, (ii) el nombre o razón social del Comerciante, (iii) la cantidad mínima de solicitudes de compra de Cupones que deberán registrarse para producir la activación de los Cupones; (iv) el porcentaje de descuento aplicable sobre el precio normal, el monto del precio normal, o el monto del descuento, (v) el plazo de vigencia de la Oferta de Cupones, transcurrido el cual expirará la respectiva oferta; y (vi) el plazo de vigencia de los Cupones, transcurrido el cual, los Cupones que hubieren sido adquiridos no podrán usarse o canjearse, ni tampoco podrá solicitarse su reembolso, o indemnización alguna, ya sea a la Empresa o al Comerciante.
El Aviso de Venta podrá contemplar además otras condiciones aplicables exclusivamente a la Oferta de Cupones a que éste se refiere.
(c) Solicitud de compra del Cupón
Para que un Usuario pueda adquirir los Cupones deberá ingresar una solicitud de compra y pagar el precio de los Cupones (“Solicitud de Compra”), a través del mecanismo establecido en el Sitio para tales efectos. Una vez que se haya ingresado la Solicitud de Compra y se haya validado el pago por la plataforma que utilice la Empresa para recaudar los pagos, el Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación.
Cuando el Usuario ingrese la Solicitud de Compra, el Usuario no podrá retractarse en ningún tiempo de ella.
(d) Número mínimo de Cupones comprados.
Cada Oferta de Cupones establecerá la cantidad mínima de Solicitudes de Compra requeridas para activar los Cupones y, consecuentemente, el derecho a exigir las prestaciones contenidas en ellos. Los Usuarios no tendrán derecho alguno para exigir la entrega de los Cupones objeto de la Solicitud de Compra, sino una vez alcanzado el número mínimo de Solicitudes de Compra establecido en el Aviso de Venta respectivo. El estado de los Cupones podrá ser revisado por los Usuarios en la sección "Mi Perfil" del Sitio.
Si transcurrido el plazo de vigencia de la Oferta de Cupones no se han ingresado suficientes Solicitudes de Compra para alcanzar el mínimo establecido en el Aviso de Venta, la Empresa devolverá el precio de venta de los Cupones a los Usuarios que lo hubieren pagado. La devolución se realizará mediante el mecanismo que sea adecuado al medio de pago que se hubiere utilizado por el Usuario en la Solicitud de Compra correspondiente.
(e) Pago del Cupón
Todos los Avisos de Venta tendrán un valor expresado en pesos chilenos que incluye el impuesto al valor agregado (IVA). El pago se realizará por medio de una plataforma ajena a La Empresa quien será el único responsable de recaudar los pagos, ya sea por medio del formato crédito o del formato débito. La seguridad de la entrega de la información de la transacción está amparada bajo los parámetros que entregue dicha plataforma, y no es ni será en caso alguno de responsabilidad de La Empresa.
(f) Uso del Cupón
Se deja expresa constancia que la Empresa no es la que vende los productos o servicios a los que se refieren los Cupones. La Empresa sólo vende los Cupones.
Los Cupones adquiridos por los Usuarios a través del Sitio, serán canjeables por los productos y/o servicios indicados en el Aviso de Venta o darán derecho a un descuento para la compra de dichos productos y/o servicios.
Dichos productos y/o servicios, son vendidos y/o prestados por el Comerciante que se menciona en el respectivo Aviso de Venta. De conformidad a lo anterior, el Comerciante es el único responsable del otorgamiento del descuento, de la entrega de los productos y/o de la prestación de los servicios referidos en los Cupones. La Empresa no se responsabiliza por perjuicios que pudieran sufrir los Usuarios como consecuencia de cualquier tipo de incumplimiento por parte del Comerciante y cualquiera sea su causa, incluyendo sin limitarse a ello, aquellos provenientes de la falta de otorgamiento del descuento, o la falta de entrega o prestación de los productos y/o servicios o de la mala o deficiente calidad de éstos.
En consecuencia, La Empresa sólo será responsable de la entrega de los Cupones adquiridos por los Usuarios a través del Sitio, obligación que nacerá sólo al momento que se hubiere alcanzado el mínimo de Solicitudes de Compra establecido en el Aviso de Venta respectivo.
El Cupón deberá ser presentado al Comerciante correspondiente para hacer uso del descuento o para canjearlo el por servicio o producto respectivo. El descuento, servicio o producto será otorgado o entregado por el Comerciante a quien presente el Cupón. Por lo anterior, el uso y control del Cupón es de exclusiva responsabilidad del Usuario del Sitio, quedando la Empresa y el Comerciante liberados de cualquier responsabilidad por robos, extravíos, pérdidas, plagios o falsificaciones.
(g) Vigencia de los cupones
Los Avisos de Venta publicados indican un plazo de vigencia determinado para los Cupones. Dicho plazo también se hará constar en cada uno de los Cupones. El Usuario o adquirente del Cupón declara que conocerá dicho plazo y que acepta que una vez transcurrido, el Cupón quedará sin efecto y validez, sin derecho del Usuario de exigir el reembolso de lo pagado por el Cupón o cualquier otra indemnización a la Empresa o al Comerciante. Asimismo el Comerciante no estará obligado a otorgar los descuentos, prestar los servicios o entregar los productos a los Usuarios que presenten Cupones una vez transcurrido su plazo de vigencia.
(h) Prohibición de comercializar los Cupones
La reproducción, venta o comercio de los Cupones está estrictamente prohibida.
4. Privacidad y Confidencialidad
Por el solo hecho de acceder al Sitio, se entenderá que el Usuario conoce y acepta la Política de Privacidad descrita en las Condiciones Generales de Uso contenidas en el Sitio.
5. Propiedad Intelectual
El contenido, diseño, código fuente del Sitio, el material gráfico y editorial del Sitio están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Todo uso total o parcial de los referidos materiales, contenidos e información está prohibido y sus derechos resguardados en conformidad a la legislación chilena.
6. Jurisdicción y Ley Aplicable.
Cualquier controversia derivada de estas Condiciones Particulares de Uso, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes chilenas y a la competencia de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad y comuna de Santiago de Chile.
