Condiciones Particulares de Uso




1. Ámbito de Aplicación

Esta página establece los términos y condiciones particulares (las "Condiciones Particulares de Uso") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Negocios Online S.A. RUT N° 76.924.570-7, con domicilio en Avda. Los Conquistadores N°1700, piso 12, comuna de Providencia (en adelante la "Empresa” y los “Servicios") en el sitio www.vivedescuentos.com (el "Sitio").

El uso del Sitio está sujeto a las Condiciones Particulares de Uso del Sitio y las Políticas de Devolución, Reposición y Reparación de Productos y Servicios del Sitio, todas publicadas en el Sitio, las que deberán ser cumplidas por cualquier persona que desee acceder y/o usar el Sitio o los Servicios (en adelante e indistintamente "Usted" o el "Usuario").

Las Condiciones Particulares de Uso y las Políticas de Devolución, Reposición y Reparación de Productos y Servicios del Sitio podrán ser modificadas o adaptadas a cambios legislativos, doctrinales, prácticas generales de la industria, o políticas de la Empresa. Dichas modificaciones y/o adaptaciones producirán sus efectos desde el momento de su publicación en el Sitio y regirán para las transacciones que se celebren con posterioridad a su publicación, sin alterar los contratos celebrados con anterioridad. Será de responsabilidad del Usuario revisar periódicamente las Condiciones Particulares de Uso y las Políticas de Devolución, Reposición y Reparación de Productos y Servicios del Sitio. El acceso al Sitio con posterioridad a haberse efectuado algún cambio en las Condiciones Particulares de Uso y/o las Políticas de Devolución, Reposición y Reparación de Productos y Servicios del Sitio, constituirá una aceptación expresa de los mismos.

Cada vez que Usted visite el Sitio deberá leer cuidadosamente las Condiciones Particulares de Uso y las Políticas de Devolución, Reposición y Reparación de Productos y Servicios del Sitio, ya que para todos los efectos legales, se entenderá que por el acceso y/o uso del Sitio, Usted acepta las Condiciones Particulares de Uso y las Políticas de Devolución, Reposición y Reparación de Productos y Servicios del Sitio.

Si Usted no está de acuerdo con las Condiciones Particulares de Uso y/o las Políticas de Devolución, Reposición y Reparación de Productos y Servicios del Sitio, le recomendamos abstenerse de utilizar el Sitio y/o los Servicios. 

En todo caso, la sola visita de este Sitio en el cual se ofrecen determinados bienes y el acceso a determinados servicios, no impone al consumidor obligación alguna, a menos que haya aceptado en forma inequívoca las condiciones ofrecidas por el Sitio, en la forma indicada en las Condiciones Particulares de Uso del Sitio y las Políticas de Devolución, Reposición y Reparación de Productos y Servicios del Sitio.

2. Capacidad

Los Servicios y el acceso al Sitio sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los Servicios las personas que no tengan esa capacidad, así como tampoco los Usuarios que hayan sido suspendidos o inhabilitados por los administradores del Sitio.

Respecto de Usuarios que fueren personas jurídicas, se exigirá además que el respectivo representante tenga facultades suficientes para contratar los Servicios. 



3. Procedimiento de Prestación de los Servicios


3.1. Inscripción

Los Servicios se prestarán previa inscripción del Usuario en el Sitio, la que se efectuará mediante el ingreso de los datos personales del Usuario indicados en el formulario disponible en el Sitio para estos efectos (el "Formulario"). El Usuario deberá completar el Formulario con su información personal, de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y deberá actualizar los datos personales conforme sea necesario. La información solicitada en el Formulario será la necesaria para contar con un acceso fácil al sistema, verificar las solicitudes de los Usuarios, revisar las compras anteriores, modificar preferencias de productos y/o servicios, y resguardar el uso autorizado de los cupones adquiridos.

Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados; en consecuencia, la Empresa no será responsable en ningún caso por la certeza de los datos personales provistos por los Usuarios.

La Empresa se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/o datos adicionales a sus Usuarios, para efectos de confirmar los datos personales de éstos, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su seudónimo y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.

La Cuenta es personal, única e intransferible. 

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta. El acceso a la Cuenta está restringido al ingreso y uso de la Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. La Empresa no tendrá responsabilidad alguna por los perjuicios ocasionados al Usuario, en el evento que un tercero utilice su Cuenta. El único sujeto responsable del cumplimiento de las obligaciones a que diere lugar la prestación de los Servicios es el Usuario dueño de su respectiva Cuenta.

El Usuario se compromete a notificar a la Empresa en forma inmediata y por cualquier medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como también el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

La Empresa se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción, de cancelar una inscripción previamente aceptada, o de cerrar una Cuenta, sin necesidad de expresar causa y sin que ello genere derecho a indemnización o resarcimiento alguno, debiendo en todo caso la Empresa conformarse para estos efectos con la legislación vigente. 



3.2. Oferta de Venta de Cupones

(a) Concepto del servicio

Uno de los Servicios ofrecidos en el Sitio, es la oferta de venta al público en general de cupones de descuento de productos y/o servicios vendidos y/o prestados por empresas comerciantes (en adelante el o los "Cupones" y el o los "Comerciantes") y por la Empresa.

El Cupón habilita al Usuario adquirente para exigir al Comerciante o a la Empresa, según sea el caso, el otorgamiento de un descuento, la entrega del producto y/o la prestación del servicio a la que el Cupón se refiere, de acuerdo a las disposiciones contenidas en estas Condiciones Particulares de Uso y las Políticas de Devolución, Reposición y Reparación de Productos y Servicios del Sitio.

Este Servicio se denominará en adelante la “Oferta de Cupones”.

(b) Aviso de oferta de venta

Para la Oferta de Cupones, la Empresa publicará en el Sitio un aviso de venta de Cupones (el “Aviso de Venta”) con el detalle de las condiciones en las que el descuento será otorgado, o el producto o servicio será entregado o prestado, las que se entenderán conocidas y aceptadas por el Usuario al momento de ingresar una solicitud de compra. El Aviso de Venta contendrá al menos lo siguiente: (i) el detalle de el o los productos y/o servicios por los cuales es canjeable el Cupón o respecto de los cuales se tendrá derecho a un descuento y la cantidad de productos asociados al Cupón disponible en stock, como así también la identificación del Comercio en que se prestará el servicio o donde debe retirarse el producto asociado al cupón, de ser el caso (ii) el porcentaje de descuento aplicable sobre el precio normal, el monto del precio normal, o el monto del descuento, (iii) el plazo de vigencia de la Oferta de Cupones, transcurrido el cual expirará la respectiva oferta; y (iv) el plazo de vigencia para canjear los productos, servicios o descuentos asociados a los Cupones, transcurrido el cual, los Cupones que hubieren sido adquiridos sin haber sido utilizados para canjear o retirar el producto o servicio asociado a dicho Cupón, o sin que se hubiere hecho uso del descuento asociado al Cupón, no podrán usarse para exigir el despacho, retiro o canje del producto o servicio o descuento asociado al Cupón o para exigir indemnización alguna, ya sea a la Empresa o al Comerciante, pero el Usuario o Cliente siempre podrá solicitar el reembolso de lo pagado por el Cupón a la Empresa.

Hacemos presente que el establecimiento del plazo de vigencia para la Oferta de Cupones así como el establecer un plazo de vigencia para canjear los Cupones responde a razones de negocios objetivas, entre las que se cuentan el espacio limitado de bodegaje de los productos asociados al Cupón, una rotación relevante de productos ofrecidos, y los términos y condiciones de los contratos suscritos entre la Empresa y los Comerciantes, condiciones que la Empresa debe respetar.

El Aviso de Venta podrá contemplar además otras condiciones aplicables exclusivamente a la Oferta de Cupones a que éste se refiere.

(c) Solicitud de compra del Cupón

Para que un Usuario pueda adquirir los Cupones deberá ingresar una solicitud de compra y pagar el precio de los Cupones (“Solicitud de Compra”), a través del mecanismo establecido en el Sitio para tales efectos. Una vez que se haya ingresado la Solicitud de Compra y se haya validado el pago por la plataforma que utilice la Empresa para recaudar los pagos, el Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación.

(d) Pago del Cupón

Todos los Avisos de Venta tendrán un valor expresado en pesos chilenos que incluye el impuesto al valor agregado (IVA). El pago se realizará por medio de una plataforma ajena a La Empresa quien será el único responsable de recaudar los pagos, ya sea por medio del formato crédito o del formato débito. La seguridad de la entrega de la información de la transacción está amparada bajo los parámetros que entregue dicha plataforma.

El precio final a pagar por los Cupones estará conformado de la siguiente manera:

(a) El precio del Cupón, canjeable por el producto o servicio del caso; y

(b) Un cargo extra en el evento que la oferta determinada, disponible en el Sitio, contemple el despacho a domicilio del producto asociado al Cupón. El costo del despacho depende del lugar de destino y del tamaño y peso de los productos. Para más detalles sobre el costo, tiempos de entrega y otras condiciones del despacho de un producto específico lo invitamos a revisar el detalle disponible para cada Cupón asociado al producto del caso, publicado en nuestro Sitio. Los tiempos de entrega así publicados pueden sufrir variaciones en fechas especiales de alta demanda, tales como en época de navidad, día del niño u otros.

Los Cupones ofrecidos en el Sitio sólo pueden ser pagados con:
  • Tarjetas bancarias de débito y/o crédito que Transbank opera, las tarjetas de crédito Visa, Mastercard, Magna, American Express y Diners Club International emitidas en Chile o en el extranjero, o de otras marcas que Transbank opere en el futuro, siempre que mantengan un contrato vigente para tales efectos con la Empresa.
  • Las tarjetas emitidas en el extranjero no admiten la modalidad de pago en cuotas.
  • El uso de las tarjetas singularizadas precedentemente, se sujetará a lo establecido en estas Condiciones Particulares de Uso y en relación con su emisor, a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento. A mayor abundamiento, tratándose de tarjetas bancarias aceptadas en este Sitio, los aspectos relativos a ésta, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso de la tarjeta, de tal forma que la Empresa no tendrá responsabilidad en cualquiera de los aspectos señalados. La Empresa podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el Usuario.
  • Todas las formas de pago que el portal SERVIPAG.COM tiene en convenio directo con entidades bancarias mediante cargo en cuenta corriente, y tarjetas de crédito de casas comerciales.
(e) Uso del Cupón

Los Cupones adquiridos por los Usuarios a través del Sitio, serán canjeables por los productos y/o servicios indicados en el Aviso de Venta o darán derecho a un descuento para la compra de dichos productos y/o servicios, todo ello dentro del plazo de vigencia para canjear los Cupones. Dichos productos y/o servicios, son vendidos y/o prestados por la Empresa o por el Comerciante, según sea el caso, que se menciona en el respectivo Aviso de Venta. El Cupón deberá ser presentado a la Empresa o al Comerciante correspondiente para hacer uso del descuento o para canjearlo por el servicio o producto respectivo, salvo que el producto asociado al Cupón se haya ofrecido con la modalidad de despacho a domicilio. El descuento, servicio o producto será otorgado o entregado por el Comerciante o Empresa, según corresponda, a quien presente el Cupón. Por lo anterior, el uso y control del Cupón es de exclusiva responsabilidad del Usuario del Sitio, quedando la Empresa y el Comerciante liberados de cualquier responsabilidad por robos, extravíos, pérdidas, plagios o falsificaciones.

Cuando el producto asociado al Cupón sea retirado en las oficinas de la Empresa, la persona que retire el producto deberá exhibir el Cupón, y previo a su retiro, deberá firmar un documento en que conste que se le ha efectuado la entrega del referido producto, en forma completa y en las condiciones ofertadas. Para estos efectos, recomendamos a nuestros clientes revisar el producto y confirmar que viene en buen estado o que es de su plena conformidad, pudiendo el cliente no obstante efectuar en dicho documento las observaciones del caso sobre el producto objeto de entrega.

(f) Vigencia de los cupones

Los Avisos de Venta publicados indican un plazo de vigencia determinado para canjear los productos, servicios o descuentos asociados a los Cupones. Dicho plazo también se hará constar en cada uno de los Cupones. El Usuario o adquirente del Cupón declara que conoce dicho plazo y que acepta que una vez transcurrido, los Cupones que hubieren sido adquiridos sin haber sido utilizados para canjear o retirar el producto o servicio asociado a dicho Cupón, o sin que se hubiere hecho uso del descuento asociado al Cupón, no podrán usarse para exigir el retiro o canje o despacho del producto o servicio o descuento asociado al Cupón o para exigir indemnización alguna, ya sea a la Empresa o al Comerciante, sin perjuicio del derecho del Usuario o Cliente para solicitar el reembolso de lo pagado por el Cupón a la Empresa.

(g) Prohibición de comercializar los Cupones

La reproducción, venta o comercio de los Cupones está estrictamente prohibida.

(h) Oferta de Venta de Cupones

Las promociones que se ofrezcan en este Sitio no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados por la Empresa o por los Comerciantes, tales como tiendas físicas, TV, catálogos u otros, a menos que se señale expresamente en este Sitio o en la publicidad que realicen la Empresa o los Comerciantes para cada promoción. En los casos que el Sitio contenga promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de un Cupón por la compra de otro, entonces el despacho del bien asociado al Cupón (cuando se haya contemplado la modalidad de despacho en la oferta determinada) que se entregue gratuitamente o a precio rebajado, se hará en el mismo lugar al cual se despacha el producto asociado al Cupón comprado, a menos que el Usuario manifieste, al hacer su aceptación de oferta, que desea que los productos asociados a los Cupones se remitan a direcciones distintas, en cuyo caso deberá pagar el valor del despacho de ambos productos.

4. Despacho de los Productos Asociados a los Cupones Vendidos

En caso que la oferta de un Cupón vendido a través del Sitio contemple la modalidad de despacho a domicilio del producto asociado al Cupón que es objeto de venta, las condiciones de despacho y entrega de tales productos se sujetarán a las siguientes reglas.

(i) Cuando existan productos almacenados en diferentes lugares, éstos serán despachados de manera independiente, de acuerdo a las alternativas disponibles e informadas al Usuario y escogidas por el Usuario.

(ii) La información exacta del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario la que debe ser comunicada por el Usuario al Sitio en el proceso de compra. Los plazos elegidos para el despacho y entrega se cuentan desde que se haya validado la Solicitud de Compra y el medio de pago utilizado. La entrega se hará en el domicilio indicado por el Usuario que se encuentre dentro de las zonas de despacho disponibles, a una persona mayor de edad presente en dicho domicilio al momento de la entrega, la que deberá poner su nombre completo y firma en el comprobante de entrega. La Empresa no se hace responsable por la pérdida, robo, hurto o extravío, posterior a la entrega a la persona mayor de edad disponible al momento de la entrega en el domicilio indicado por el Usuario, de los productos, tickets, entradas u otros así entregados. En caso que el destinatario viva en un edificio o la dirección de entrega corresponda a un edificio, el producto no será entregado al Conserje sino directamente en a un adulto que se encuentre en el domicilio indicado por el Usuario salvo que el cliente autorice su entrega al conserje al momento de efectuar la compra..

(iii) No se realizarán despachos a casillas de correos.

(iv) Los costos del despacho serán asumidos por el Usuario, según zona geográfica y tamaño y peso del producto. No obstante, el Usuario tendrá derecho a la devolución de la cantidad pagada por concepto de despacho en los siguientes casos, sin perjuicio de los derechos que la ley le otorga:
  1. Si el producto recibido no corresponde al publicado con el Cupón.
  2. Si el producto asociado al Cupón fue recepcionado por el Usuario encontrándose, al momento de la recepción, físicamente dañado o incompleto.
  3. Si el producto recibido no fue el que el que se encontraba asociado al Cupón que el Usuario compró.
(v) El cobro de despacho se aplicará por cada Cupón comprado (en base a tamaño, peso del producto asociado al Cupón y lugar donde debe ser entregado) e incluye 3 (tres) intentos de entrega en horario hábil. En caso de que esos intentos sean fallidos por razones ajenas a la Empresa tales como que no hubiere persona mayor de edad disponible en el domicilio en que debe efectuarse la entrega; no hubiere persona alguna en el domicilio en que debe efectuarse la entrega; dirección incompleta u otros, no habrá devolución de lo pagado por concepto de despacho, por cuánto el servicio se prestó de la forma acordada por las partes en estas condiciones. La Empresa contactará al Usuario para definir un nuevo procedimiento de despacho, el que puede incluir un cambio de dirección.

(vi) La responsabilidad de la persona encargada de hacer la entrega del producto, se limitará a:
  1. Hacer la entrega del producto en el domicilio indicado en la guía de despacho.
  2. Hacer una revisión visual del estado del embalaje del producto para constatar posibles daños físicos.
  3. El encargado de efectuar la entrega del producto NO se encuentra autorizado ni facultado para armar ni instalar ningún producto.
Asimismo, el encargado de efectuar la entrega del producto no está autorizado ni facultado para desarmar puertas, ventanas o modificar los espacios para entregar un producto en el lugar deseado por el Usuario. Si el tamaño del producto impide que la entrega se haga en el lugar estipulado por el Usuario, éste deberá aceptar la recepción conforme en otro lugar que lo permita.

5. Derechos y Deberes de los Usuarios de este Sitio.

El Usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación vigente en el territorio de la República de Chile y además los que se le otorgan en estas Condiciones Particulares de Uso y las Políticas de Devolución, Reposición y Reparación de Productos y Servicios del Sitio.

El Usuario deberá usar el Sitio, en forma correcta y lícita, en conformidad a la ley, a estas Condiciones Particulares de Uso y las Políticas de Devolución, Reposición y Reparación de Productos y Servicios del Sitio y respetando la moral, las buenas costumbres y el orden público. El Usuario se abstendrá de hacer uso del Sitio con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de la Empresa o de sus Afiliadas, de terceros, de otros Usuarios y/o Clientes o de cualquier forma que pueda dañar, inutilizar, interrumpir, limitar, destruir, sobrecargar, deteriorar, afectar o impedir la normal utilización, operación, funcionalidad o visualización del Sitio, de cualquier software computacional o hardware o equipo de telecomunicación asociados con el Sitio; los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático de la Empresa o servidores contratados al efecto. La violación de las condiciones de uso del Sitio implicará la cancelación de la cuenta de un Usuario, anulación de compras y se aplicarán las acciones legales que la Empresa estime convenientes. Queda prohibida la descarga, modificación o alteración, en cualquier forma, de los contenidos publicados en el Sitio. El contenido y software de este sitio está protegido bajo las leyes internacionales y nacionales del derecho de autor.

Se entenderá que "Afiliada" es cualquier persona que directa o indirectamente controle a, sea controlada por, o esté bajo el control común directo o indirecto, con Negocios Online S.A.. Para los propósitos de esta definición, control tiene el significado que a dicha expresión se le otorga en los artículos 97 y siguientes de la Ley N° 18.045 de Mercado de Valores.

El Usuario deberá seguir las instrucciones impartidas sobre el Sitio. Para propender el correcto funcionamiento del Sitio y el adecuado acceso y uso del mismo, la Empresa, en su caso, podrá en cualquier tiempo dirigir instrucciones a los Usuarios. Las instrucciones podrán ser dirigidas vía correo electrónico o bien podrán estar estipuladas directamente en las páginas respectivas. El Usuario se compromete a mantenerse informado respecto de estas instrucciones y a cumplirlas diligentemente.

El Usuario no podrá recoger, recopilar, descargar, copiar o proporcionar a terceros, directorios de Usuarios, como así tampoco ninguna información acerca de otros Usuarios, incluidas, entre otras, sus direcciones de correo electrónico.

El Usuario acepta que el uso del Sitio y las transacciones que en él realiza se efectúa libre y voluntariamente por el Usuario.

El Usuario asume personalmente las consecuencias de su decisión de hacer uso del Sitio. El uso que el Usuario haga del Sitio es a su solo riesgo.

La información, sugerencias o consejos que aparezcan en el Sitio pretenden ser una guía general con fines de información y ayuda y en ningún caso sustituye el consejo profesional en materias personales, médicas, legales, fiscales, contables, financieras ni de ningún otro tipo. El Usuario debe consultar a un profesional adecuado para obtener información específica de acuerdo a su situación personal.

La Empresa no garantiza ni se responsabiliza por el cumplimiento, por parte de los Usuarios, de la ley, estas Condiciones Particulares de Uso y las Políticas de Devolución, Reposición y Reparación de Productos y Servicios del Sitio de, la moral, las buenas costumbres o el orden público, en el acceso o utilización que hagan del Sitio.

6. Privacidad y Confidencialidad

La Empresa respeta el deber de protección de los datos de carácter personal de sus Usuarios, en conformidad a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada del año 1999 y sus modificaciones. Los datos personales consisten en aquella información concerniente a personas naturales, identificadas o identificables (en adelante los “Datos Personales”). Por ejemplo, la información que en ocasiones se solicita al Usuario cuando éste trata de ingresar a un sitio que requiere registro previo, cuando se registra para recibir, tras la compra del caso, un servicio o producto, o cuando quiere participar en encuestas, concursos u otras actividades que se ofrecen en Internet.

Los Datos Personales recogidos por la Empresa son objeto de un tratamiento automatizado e incorporados a ficheros de propiedad de la Empresa, que no son accesibles al público. Con todo, la Empresa está facultada para contratar servicios de tratamiento y/o análisis de datos a terceros proveedores. La Empresa o sus Afiliadas podrán utilizar los Datos Personales para lograr una buena gestión y administración de los Sitios Web, para poder prestar, ampliar y mejorar los servicios que se ofrecen a través del Sitio, para adecuar dichos servicios a las preferencias y gustos de los Usuarios, y para actualizar la información sobre servicios, productos y contenidos ofrecidos por la Empresa o a través del Sitio. La Empresa o sus Afiliadas pueden utilizar los Datos Personales para enviar encuestas a los Usuarios, las que los Usuarios no están, sin embargo, obligados a responder.

La Empresa y sus Afiliadas resguardan la seguridad de los Datos Personales y adoptan los medios y técnicas que están a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o apropiación de los Datos Personales. Respecto de algunos Datos Personales específicos, como por ejemplo, el número de tarjeta de crédito, los Datos Personales pueden ser codificados para mayor protección. No obstante lo anterior, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. Por ello, el Usuario es el principal responsable de adoptar las medidas de seguridad necesarias para proteger su número de tarjeta de crédito y demás información personal que estime relevante. Será de responsabilidad de los padres o representantes legales de los menores proteger a los menores de edad bajo su cuidado en el uso de del Sitio y de los servicios y productos que a través de él se ofrecen.

La Empresa o sus Afiliadas pueden revelar los Datos Personales si son requeridas a hacerlo por mandato legal o por una orden judicial y en aquellos casos en que sea imprescindible para defender los derechos de la Empresa, de otros Usuarios o de terceros.

La Empresa o sus Afiliadas pueden ceder y/o comunicar, bajo obligación de confidencialidad, los Datos Personales a otras personas seleccionadas: a) si el Usuario consiente en que se cedan sus Datos Personales a terceros; o b) si es imprescindible para que el Usuario reciba el servicio o producto que haya solicitado (por ejemplo, los Datos Personales se ceden y/o comunican a los proveedores de los servicios ofrecidos por y que han sido solicitados por el Usuario); . Lo anterior, se entiende sin perjuicio de los casos en que la ley autoriza a revelar, comunicar o transmitir los Datos Personales sin restricción.

El Usuario puede no autorizar la cesión o comunicación a terceros de sus Datos Personales, debiendo comunicar su decisión al momento de inscribirse en el Sitio. En aquellos casos en que el Usuario no autorice la cesión o comunicación de Datos Personales y esta cesión o comunicación sea imprescindible para el otorgamiento de un servicio o producto solicitado por el Usuario, se entiende que, en el acto de comunicar su negativa a la cesión o comunicación de Datos Personales, el Usuario ha cancelado su solicitud del respectivo servicio o producto, haciéndose responsable el Usuario de los efectos que resulten de dicha cancelación.

El uso que Usted haga del Sitio puede ser grabado con el objeto de generar una información estadística respecto a las secciones o lugares del Sitio que son más visitados y de mayor interés para los Usuarios, y así entender mejor las necesidades e intereses de los Usuarios.

La Empresa se reserva el derecho a usar el contenido de los correos electrónicos y de cualquier otra información que no consista en datos de carácter personal de los Usuarios para cualquier propósito y para reproducir y divulgar dicha información a terceras personas sin limitación. En este caso, la comunicación de dicha información omitirá las señas que puedan identificar al Usuario que proveyó dicha información.

Aparte de los Datos Personales, la Empresa puede reunir datos anónimos necesarios para que la Empresa o terceras personas (entre otras, quienes hacen publicidad a través de los Sitios Web), puedan realizar una gestión más eficiente de sus servicios. Por ejemplo, la Empresa puede informar a sus avisadores cuántas personas diarias visitan el Sitio Web en que se exhibe un aviso publicitario específico. La Empresa puede utilizar cookies. Las cookies son archivos que se transfieren desde un Sitio Web al disco duro del computador del Usuario, con el fin de que cuando el Usuario ingrese de nuevo al Sitio, este último lo reconozca. El uso de cookies es muy común en la industria asociada a Internet.

Gracias a las cookies, resulta posible, además, que la Empresa reconozca a los Usuarios registrados, si el Usuario al registrarse así lo autoriza, después de que éstos se hayan registrado por primera vez, sin que tengan que registrarse en cada visita para acceder a las áreas y servicios reservados exclusivamente a ellos. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en el disco duro de su computador. El Usuario debe consultar las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

La Empresa podrá hacer uso de otras tecnologías con la finalidad antes señalada.

No será responsabilidad de la Empresa:
  • Los Datos Personales que el Usuario proporcione a sitios web que no son de propiedad de la Empresa, aunque se haya accedido a ellos mediante enlaces (links) que aparecen en el Sitio. Es responsabilidad del Usuario informarse sobre las políticas de privacidad aplicables a los sitios web enlazados.
  • La información que el Usuario proporcione voluntariamente al comunicarse con otras personas mediante correspondencia electrónica, diarios murales, en chats, grupos de noticias u otras actividades similares. Es responsabilidad del Usuario ser prudente en el tipo de información que entrega al participar en estas actividades públicas.
  • La información sobre actividades y preferencias del Usuario que no identifican personalmente al Usuario, que se obtiene mediante el envío de cookies y otras formas que permiten el análisis del tráfico de información, sea que estos servicios los realice la Empresa, con su propio personal o contratando terceros proveedores.
7. Propiedad Intelectual

El contenido, diseño, código fuente del Sitio, el material gráfico y editorial del Sitio están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Todo uso total o parcial de los referidos materiales, contenidos e información está prohibido y sus derechos resguardados en conformidad a la legislación chilena. 

8. Ausencia de Derechos

No se entenderán concedidos al Usuario y/o Cliente ninguna licencia, autorización ni ningún otro derecho respecto de los derechos de propiedad intelectual o de cualquier otra naturaleza que pertenezcan a la Empresa, ni ningún otro derecho.

9. Disponibilidad del Sitio

La Empresa no garantiza que el Sitio estará operativo en todo momento o que los Usuarios puedan efectivamente utilizar el Sitio en cualquier momento o durante cualquier período de inactividad originado por cualquier causa, incluyendo sin estar limitado a ello: (i) interrupciones del servicio en cualquier conexión troncal de Internet, red o servidor público, (ii) cualquier falla de los equipos de la Empresa o los Usuarios y/o Clientes, o de sus sistemas o servicios de acceso local, (iii) virus, errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través del Sitio, (iv) actividades para llevar a cabo tareas de mantenimiento previamente programadas o (v) eventos que están fuera del control de la Empresa tales como huelgas, disturbios, insurrección, incendios, inundaciones, explosiones, guerra, actos del gobierno, circunstancias laborales, terremotos, catástrofes naturales o interrupciones en los servicios de Internet en un área en la cual se encuentren ubicados o alojados los servidores de la Empresa.

La Empresa podrá modificar en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio y las condiciones para acceder a él, pudiendo también suspender, discontinuar, modificar o eliminar, en cualquier momento, sin expresión de causa, los contenidos u otros ofrecidos en el Sitio, sin perjuicio de que respetará las transacciones previamente efectuadas así como las condiciones para acceder y utilizar el Sitio que se hubieren encontrado vigentes y disponibles.

10. Otros Sitios Web

La Empresa no tendrá responsabilidad sobre la información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias que de ello se deriven. La Empresa no garantiza, avala ni respalda de ninguna forma el acceso, información o contenido de cualquier otro sitio web o portal en los casos que dicho acceso se efectúe desde o hacia éste, ya sea que dicho acceso se efectúe mediante link, banner o mediante cualquier dispositivo disponible en la red.

Asimismo, el Sitio podrá contar con enlaces a sitios de terceros sobre los cuales la Empresa no tiene injerencia y por lo tanto no garantiza, representa o asegura que el contenido de éstos sea exacto, legal y/o inofensivo.

11. Jurisdicción y Ley Aplicable

Cualquier controversia derivada de estas Condiciones Particulares de Uso, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes chilenas y a la competencia de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad y comuna de Santiago de Chile. 

12. Representante Legal

Don Alejandro Arancibia Bulboa, del mismo domicilio de la Empresa.